все игры
джекпот
live игры
настольные
покер
лотереи
избранное

FAQ

Часто задаваемые вопросы о Jozer Casino

Раздел FAQ поможет вам найти ответы на самые распространенные вопросы игроков онлайн казино Джозер.

Для чего нужна регистрация?

Регистрация на сайте является обязательным условием для игры на реальные деньги. Создав аккаунт на сайте, пользователь получает доступ ко всем предложениям игрового клуба. На указанный во время регистрации электронный адрес клиентам отправляется вся информация об акциях и новостях заведения.

Как зарегистрироваться?

Чтобы стать полноправным членом клуба Jozer, необходимо кликнуть на кнопку «Регистрация», заполнить все поля открывшейся анкетной формы и подтвердить процедуру переходом по ссылке, отправленной администрацией на указанный e-mail.

Зачем нужна верификация?

Процедура подтверждения данных направлена на обеспечение безопасности транзакций игроков. Онлайн казино Джозер оставляет право на запрос документов пользователя для идентификации его личности. Важным моментом является то, что указанный в заявке на вывод денег счет должен обязательно принадлежать пользователю, оформившему ее. В случае выявления нарушений, администрация может заблокировать аккаунт игрока и остаток денег на нем.

Сколько аккаунтов может иметь пользователь?

В онлайн казино Jozer один игрок имеет право создать не более одной учетной записи. При нарушении данного условия счет игрока может быть аннулирован, а все аккаунты закрыты.

Не помню пароль своей учетной записи, что делать?

В такой ситуации следует нажать на кнопку "Забыл пароль" под формой авторизации. Далее введите адрес электронного почтового ящика, использованного при регистрации на веб-сайте, и нажмите «Выслать пароль». Затем дождитесь письма со ссылкой на восстановление пароля и следуйте инструкциям в нем.

Можно ли играть в режимах «Бесплатно» и «На деньги» с одного аккаунта?

Да. Вы сами выбираете подходящий для вас режим. Для выбора версии игры наведите курсор на иконку слота и кликните на соответствующую кнопку. На деньги возможно играть после внесения депозита.

Какие платежные системы доступны в казино?

Чтобы ознакомиться со способами пополнения счета или снятия денег с него, перейдите в личный кабинет. Нажмите "Пополнить счет" или "Снять со счета", и перед вами появится список доступных платежных методов. Обратите внимание, что вывод средств происходит посредством той платежной системы, с помощью которой был внесен депозит.

Какие мои действия при сбоях в работе системы?

Программное обеспечение казино Джозер тщательно тестируется перед запуском. Если произошла ошибка в работе ПО, обратитесь в круглосуточный онлайн-чат. Сотрудники службы поддержки разберутся в проблеме и помогут ее устранить.

Можно ли удалить/заблокировать свою учетную запись?

Да, это возможно. Для начала, убедитесь, что на вашем счету нет средств и обнулите баланс при необходимости. Затем отправьте заявку в службу поддержки казино и дождитесь инструкций от персонала.

Другие вопросы

Если вы так и не смогли отыскать на этой странице необходимые ответы, задайте вопрос сотрудникам онлайн-чата. Они оперативно и с радостью помогут разобраться в интересующих вас вопросах.